浙江錦騰的緩沖包裝方案涉及電子設(shè)備,、生活家居,、時令果鮮,、電商平臺,、藝術(shù)品能源,、工業(yè),、汽車,、醫(yī)療和航空航天等領(lǐng)域,。我們通過多年的行業(yè)和客戶合作經(jīng)驗,,正努力將客戶的關(guān)注點從包材價格轉(zhuǎn)移到整體包裝解決方案的總成本上。
錦騰的整體緩沖包裝解決方案主要從運輸成本,、裝箱量,、包裝重量、倉儲空間,、產(chǎn)品安全,、包裝操作、裝載操作,、包材庫存管理等方面進行綜合考慮,,針對每個客戶的具體情況來制定方案。這也是我們產(chǎn)品的經(jīng)營理念——強調(diào)基于供應(yīng)鏈整體視角的緩沖包裝解決方案,,讓客戶節(jié)約緩沖包裝成本,,提高營收能力,進而達(dá)成長期的戰(zhàn)略目標(biāo),。
包裝在許多企業(yè)日上管理運營中,,往往是被忽視的流程環(huán)節(jié),而緩沖包裝就更容易被很多決策者所輕視,。其實這并不奇怪,,因為大多數(shù)包裝成本在產(chǎn)品總成本中僅占 3 – 8 %左右。而物流成本通常占產(chǎn)品總成本中的20-30%,。
所以當(dāng)一家公司在緩沖薄包裝方面接受全面且專業(yè)的優(yōu)化時,,往往能夠節(jié)約可觀的運營管理成本,從而實現(xiàn)整體成本節(jié)約,,大大提高自身競爭力,!
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即時溝通——對接多一點耐心
通過和客戶線上電話語音、視頻照片,,線下當(dāng)面溝通等方式,,了解目標(biāo)客戶公司的產(chǎn)品包裝、緩沖包裝現(xiàn)狀,、物流運輸現(xiàn)狀,、包裝整體成本等問題,提出符合當(dāng)前產(chǎn)品合適的緩沖包裝方案。一般我們會提供1-3種物流緩沖包裝方案,。
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寄樣打樣——免費多一度溫度
在和客戶溝通的基礎(chǔ)上,,我們給客戶提供免費的寄樣服務(wù)。通過客戶寄來的產(chǎn)品實樣,,我們根據(jù)產(chǎn)品實際情況,,進行打樣,一般我們會提供不同的方案——規(guī)格尺寸,、厚度,、形狀等,最后進行分別報價,??蛻羰盏轿宜緲I(yè)務(wù)人員寄出的緩沖包裝方案后,進行商榷,。若遇到仍不符合期望方案時,,可繼續(xù)進行溝通再進行打樣,直到客戶滿意為止,。
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合作生產(chǎn)——環(huán)節(jié)多一重效率
客戶確認(rèn)產(chǎn)品方案后,,我司第一時間和客戶簽訂協(xié)議合同。當(dāng)客戶支付預(yù)付款后,,我司業(yè)務(wù)人員填寫生產(chǎn)任務(wù)單,,對接計劃部門。計劃部門會根據(jù)當(dāng)下生產(chǎn)實際情況,,進行生產(chǎn)排單并告知業(yè)務(wù)人員大概生產(chǎn)期和交貨期,。(若遇到特殊情況,可根據(jù)錦騰實際情況,,對本批次貨進行生產(chǎn)加急,。)
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發(fā)貨簽收——接收多一份細(xì)心
當(dāng)大貨下生產(chǎn)線后,倉儲人員會對本批次貨進行抽檢(一般情況下,,若大貨抽檢出現(xiàn)問題,,我們內(nèi)部會走不合格品生產(chǎn)流程,以確??蛻羰盏降呢浳锒紳M足合格品標(biāo)準(zhǔn)),、打包和登記,并聯(lián)系業(yè)務(wù)人員和客戶對接,,進行尾款支付,。同時聯(lián)系合作的快遞物流公司,第一時間發(fā)貨并附上送貨單,。當(dāng)客戶收到貨物后,,建議核對實物和送貨單信息,確保無誤的情況下,簽字留底,,送貨單由快遞物流帶回,。
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服務(wù)售后——閉環(huán)多一重配套
當(dāng)本次合作結(jié)束后,,業(yè)務(wù)人員會繼續(xù)服務(wù)客戶,,若過客戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)大貨產(chǎn)品質(zhì)量問題、操作使用問題等其他問題,,我們會第一時間解決和反饋,。部分城市我們還可以提供業(yè)務(wù)人員當(dāng)日上門的承諾。